Qualitätspolitik

• Beteiligung. Für uns ist es selbstverständlich, dass unsere Kundinnen und Kunden bei der Bewertung der Qualität unserer Bildungsangebote aktiv miteinbezogen werden.
• Evaluation. Ganz klar ist, dass unsere Bildungsangebote regelmäßig evaluiert werden und wir bei allen unseren Bildungsangeboten ein geeignetes Monitoring bereitstellen.
• Kundenorientierung. Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass die Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden kontinuierlich erfasst und zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Bildungsangebote Berücksichtigung finden.
• Optimierung. Zu unserem „täglichen Brot“ gehört es, dass Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Bildungsprodukte, fester Bestandteil der Arbeit sind.
• Qualifikation. Ohne Wenn und Aber, bei uns sind ausschließlich fachlich qualifizierte und praxiserfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig.
• Qualität. Wir lieben Qualität und stellen sicher, dass unser Management professionell arbeitet und konsequent an den Forderungen der DIN ISO 9001:2015 unter Einbindung der ISO 29990:2010 und 29993:2017 ausgerichtet ist.
• Reflexion. Ohne Frage! Bei uns sind Reflexionsmöglichkeiten wie Feedback, Feedbackgespräche und Evaluationsverfahren integraler Bestandteile unserer Arbeit.
• Weiterbildung. Es versteht sich von selbst, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich in regelmäßigen Abständen aus-, fort- und weiterbilden.

Die Bildungspartner Österreich gehen davon aus, dass zukünftig, nachhaltige, fundierte und praxisorientierte Aus- Fort- und Weiterbildung, das Leben unserer Kundinnen und Kunden hinsichtlich des persönlichen und beruflichen Erfolges besonders positiv beeinflussen wird.

Aus diesem Grund ist es uns ein Anliegen, dass wir mit den Bildungsangeboten Menschen gezielt bei ihrer Entwicklung von Kompetenz und nachhaltiger Bildung begleiten, unterstützen, fordern und fördern.

Wir verstehen uns als  Partnerinnen und Partner von Menschen und Organisationen, die sich weiterentwickeln wollen.

• Unser Anliegen ist es, bestmögliche nachhaltige Bildung im Bereich der Jugend- und Erwachsenenbildung anzubieten.
• Wir stärken Partizipation und Vielfalt in der Bildung, handeln unabhängig und in eigener Verantwortung. 
• Qualität bestimmt unser Denken und Handeln. Wir fordern auch von unseren Kooperationspartnern/innen, Partnern/innen und Lieferanten/innen hohe Qualität.
• Wir handeln verantwortungsvoll im Umgang mit Kundinnen und Kunden, den Auftraggebenden, Mitarbeitenden, öffentlichen Institutionen, Medien, NGOs, Lieferanten und Mitbewerbenden.
• Unser Bemühen ist es, stets die unterschiedlichen Ressourcen, Normen und Werte sowie Anliegen und Interessen aller Zielgruppen zu berücksichtigen. Unsere Dienstleistungen erbringen wir in jedem Fall sorgfältig und entsprechend methodisch-didaktisch abgestimmt und aufbereitet.
• Die Gleichstellung von Frauen und Männern sowie die Akzeptanz der geschlechtlichen Orientierung, des ethnischen und religiösen Hintergrunds ist für uns selbstverständlich. Unsere Bildungsangebote orientieren sich konsequent an den Prinzipien einer demokratischen Gesellschaft und den allgemeinen Erklärungen der Menschenrechte.
• Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Wertschätzung, Toleranz und größtmögliche Freiräume. Sie bilden die Basis für Begeisterung, Motivation, Veränderungsbereitschaft, Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit der Kunden/innen Kooperationspartner/innen, Mitarbeitenden um unsere Ziele zu erreichen.
• Uns zeichnet der permanente Wille aus, sich selbst und das Projekt Bildungspartner Österreich auszubauen und laufend weiterzuentwickeln.
• Über unsere Netzwerkarbeit erzeugen wir ein hohes Synergiepotenzial, das wir zur Erreichung unserer Ziele nutzen..
• Wir bauen Netzwerke auf, um Private, Meinungsbildner/innen und öffentliche Institutionen für uns und unsere Bildungsangebote zu gewinnen.
• Wir bekennen uns zu den vereinbarten wirtschaftlichen Zielen und handeln bei allen Aktivitäten ergebnisorientiert.

Wissen, Können und praktische Kompetenzen »am Puls der Zeit« zu halten, ist die größte Herausforderung der Modernen Welt.

• Die Bildungspartner Österreich nehmen diese Herausforderung, vor dem Hintergrund langjähriger Erfahrungen als Bildungsanbieter/in, an und stellen sich mit ihren Bildungsangeboten dieser anspruchsvollen Aufgabe.
• Eine besondere Spezialität unserer Arbeit ist eine breite und vertiefte Sichtweise auf die Disziplinen Pädagogik und Erwachsenenbildung sowie damit verbundener Disziplinen. Wir schaffen mit unseren Bildungsangeboten Raum zur Weiterentwicklung der „Can-do-Einstellung“ unserer Kundinnen und Kunden.
• Der besondere Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden besteht in der innovativen, fachlich fundierten, praxisorientierten und weithin anerkannten Aus-, Fort- und Weiterbildung. 
• Wir vermitteln nicht nur Wissen, sondern unterstützen und stärken gezielt die Initiativen unserer Kundinnen und Kunden. Durch unsere Bildungsangebote erkennen immer mehr Menschen neue Möglichkeiten, trauen sich zu, Lösungen und Projekte zu entwickeln und werden zu Entrepreneuren.

Nutzung von Skripten, Fachtexten und Büchern, die während unserer Ausbildungen an Teilnehmende weitergegeben werden.

Grundsätzlich gilt in Österreich das Urheberrecht. Das bedeutet, dass die Urhebenden (die Vortragenden, Autorinnen und Autoren bzw. Verlage) die ausschließlichen Rechte an den von ihnen erzeugten Werken haben. Eine Nutzung, die über den privaten Gebrauch hinausgeht, bedarf der Zustimmung des bzw. der Urheber/s.

Antworten auf häufig gestellte Fragen:

1. Dürfen Skripten, Fachtexte und Bücher der Vortragenden nach der Ausbildung genutzt werden?
   • Privater Gebrauch: Ja, es dürfen die erhaltenen Materialien für persönliche Lern- und Studienzwecke genutzt werden. Das bedeutet, Sie dürfen gelesen werden, es dürfen dazu Notizen gemacht werden und sie dürfen zu Hause aufbewahrt werden, um sie für die eigene Weiterbildung zu verwenden.
   • Berufliche oder kommerzielle Zwecke: Nein, grundsätzlich dürfen die Materialien nicht für berufliche oder kommerzielle Zwecke genutzt werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich und schriftlich von den Urhebenden gestattet. Dass würde bspw. die Verwendung in eigenen Kursen, Präsentationen für Kundinnen und Kunden oder die Veröffentlichung von Inhalten bedeuten.
   • Wissensgrundlage: Es darf das Wissen, das aus den Materialien gewonnen wurde, selbstverständlich in der beruflichen Praxis angewendet werden. Das Urheberrecht schützt die Form und den Ausdruck eines Werkes (der darf nicht verändert werden und muss korrekt zitiert werden), nicht jedoch die darin enthaltenen Ideen, Methoden oder Konzepte.
2. Wie dürfen die Materialien und Unterlagen genutzt werden?
   • Lesen und Studieren: Wie bereits erwähnt, ist das private Lesen und Studieren uneingeschränkt erlaubt.
   • Interne Nutzung im Unternehmen (mit Einschränkungen): Wenn die Ausbildung im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit absolviert wurde, dürfen die Skripte möglicherweise intern im Unternehmen genutzt werden, z.B. um sich oder Kolleginnen und Kollegen über bestimmte Inhalte zu informieren. Das hängt jedoch stark davon ab, wie die Nutzungsrechte von den Vortragenden oder dem Ausbildungsinstitut eingeräumt wurden. Im Zweifel muss hier immer nachgefragt werden. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des Unternehmens ist nicht gestattet.
   • Keine öffentliche Zugänglichmachung oder Vervielfältigung: Die Ausbildungs- und Schulungsunterlagen dürfen weder öffentlich zugänglich gemacht (z.B. im Internet hochladen) noch vervielfältigen und verbreiten werden.
3. Umschreiben, ergänzen und verändern von Texten?
   • Für den privaten Gebrauch: Ja, für den persönlichen Gebrauch dürfen die Texte umgeschrieben, ergänzt oder Notizen hinzugefügt werden. Diese Veränderungen sind jedoch nur für die eigene Nutzung bestimmt und dürfen nicht in Kombination mit den Originaltexten weiterverbreitet werden.
   • Für andere Zwecke (z.B. Veröffentlichung): Nein, es dürfen die Texte nicht umgeschrieben, ergänzt oder in anderer Weise verändert werden, um sie dann zu veröffentlichen oder Dritten zugänglich zu machen. Das würde eine Bearbeitung des Werkes darstellen, nur mit Zustimmung der Urhebenden zulässig ist. Eine Bearbeitung ist jede Umgestaltung oder Umarbeitung eines Werkes, die dessen individuelle Züge verändert. Selbst wenn der Text genehmigt umgeschrieben werden würde, können urheberrechtlich relevante Teile (z.B. die Struktur, die Auswahl der Inhalte, die Art der Darstellung) weiterhin geschützt sein.
   • Zitatrecht: Wenn Teile der Texte in eigenen Werken verwenden werden, muss das Zitatrecht beachtet werden. Das heißt, dass Zitate nur in einem bestimmten Umfang und nur zum Zweck der Erläuterung, Ergänzung oder Kritik verwenden dürfen und stets die Quelle und die Urhebenden angegeben werden müssen. Das Zitatrecht erlaubt keine Bearbeitung des zitierten Werkes, sondern nur die unveränderte Übernahme von Teilen.