Storytelling

📌 HINWEIS: Alle Lehrgänge, Kurse und Schulungen können auch zukünftig in der Live-Online-Learning Variante gebucht werden!

Ziel des Trainings ist es, grundlegende Strukturen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen darzustellen und einzuordnen. Die Teilnehmenden setzen sich mit Gesprächsabläufen, Kommunikationsformen und Anforderungen auseinander, die im direkten Kundenkontakt auftreten können.

Im Training werden unter anderem folgende Inhalte bearbeitet:

• Grundlagen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
• Gesprächsaufbau und Gesprächsphasen
• Erhebung von Kundenanliegen und Informationsbedarf
• verständliche Darstellung von Produkten und Dienstleistungen
• Umgang mit Fragen, Einwänden und Unsicherheiten im Beratungsgespräch
• typische Beratungs- und Verkaufssituationen aus dem Ausbildungsalltag

Didaktisch ist das Training so angelegt, dass Beratungs- und Verkaufsgespräche anhand konkreter Situationen aus dem Ausbildungsalltag betrachtet werden. Neue Inhalte werden schrittweise eingeführt, reflektiert und in Übungen aufgegriffen, um Gesprächsabläufe nachvollziehbar zu machen.

Das Training ist strukturiert aufgebaut und kombiniert kurze fachliche Inputs mit Fallbeispielen, Aufgaben, Übungen und Reflexionsphasen. Eigene Erfahrungen der Teilnehmenden werden aufgegriffen und gemeinsam eingeordnet. Der Ablauf folgt klaren und nachvollziehbaren Schritten.

Das Training bietet Betrieben eine Möglichkeit, Beratungs- und Verkaufssituationen im Ausbildungsalltag strukturiert zu thematisieren. Lehrlinge erhalten Orientierung zu Gesprächsabläufen, Kommunikationsformen und typischen Anforderungen im Kundenkontakt. Eine Garantie für Verkaufserfolge oder Beratungsergebnisse ist damit nicht verbunden.

Das Training kann als eigenständiges Modul durchgeführt werden. Umfang, Gruppengröße und organisatorische Rahmenbedingungen werden im Vorfeld abgestimmt, um betriebliche Gegebenheiten zu berücksichtigen.

• Lehrlinge aller Lehrstufen und Berufsbereiche
• Aufrechtes Lehrverhältnis

EUR 456,- inkl. Ust., inkl. Downloadmaterial, exkl. Unterkunft und Verpflegung.

• Die Mindestteilnehmendenzahl ist mit 10 und die Maximalteilnehmendenzahl mit 16 Teilnehmenden festgesetzt.
• Dieses Seminar kann im Rahmen der Förderrichtlinie www.lehre-foerdern.at mit 75% gefördert werden.

Wie ist das mit der Förderung?

75 Prozent der Kurskosten (bis zu EUR 3.000,- pro Lehrling über die gesamte Ausbildungsperiode in einem Lehrbetrieb) werden von der WKO gefördert.

Wie du an deine Förderung kommst:

• Deine Lehrlinge nehmen am Seminar teil und erhalten zum Abschluss eine Teilnahmebestätigung.
• Du erhältst von uns die Rechnung je Teilnehmer/in vor oder kurz nach dem Seminar per E-Mail zugesandt
• Du reichst für jeden Lehrling einzeln folgende Unterlagen an die WKO ein: 
• • Kopie der Rechnung,
  • Kopie der Teilnahmebestätigung,
  • Zahlungsbestätigung (zB Ausdruck Online-Banking), Original-Formular.
• Im Anschluss wird die WK deinen Antrag bearbeiten und die Förderung direkt an dich überweisen.

Teilnahmebescheinigung über den Besuch des Bildungsangebots mit 16 UE. Für eine fachliche Klärung der Einsatzmöglichkeiten steht ein beratendes Gespräch zur Verfügung. Dabei können Zielgruppe, Inhalte und organisatorische Fragen gemeinsam besprochen werden.

Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Informationen zu diesem Lehrgangsangebot benötigen, dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir rufen Dich gerne zurück. Schick uns Deine Nachricht über das Formular und nenne uns Datum und Zeit, zu der wir Dich am besten telefonisch erreichen können.