Autor: Manfred Hofferer & Team Bildungspartner Österreich, © BPÖ 2025

Die betriebliche Ausbildung junger Menschen steht unter hohem Erwartungsdruck. Unternehmen müssen sowohl praxisnahe Fachkenntnisse vermitteln als auch zur persönlichen Entwicklung der Lernenden beitragen. Die Bildungspartner Österreich bietet dafür ein seit Jahren erprobtes und gut strukturiertes Unterstützungsangebot, das auf fünf klar abgegrenzten Bereichen basiert. Im Zentrum steht der Erwerb berufsrelevanter sozialer, methodischer und digitaler Kompetenzen sowie die konkrete Unterstützung des Ausbildungsbetriebs im Alltag.

1. Persönlichkeits- und Sozialkompetenz

Die Entwicklung der Persönlichkeit und der sozialen Handlungsfähigkeit zählt immer noch zu den zentralen Anforderungen in der betrieblichen Ausbildung. Lehrlinge übernehmen im Arbeitsalltag zunehmend Verantwortung und stehen früh in Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten und Kundschaften. Die gezielte Förderung dieser fünf Dimension wirkt stabilisierend, entwicklungsfördernd und ist hoch motivierend.

• Kommunikationskompetenz bedeutet, Gedanken und Anliegen verständlich auszudrücken, aktiv zuzuhören und sich den Adressatinnen und Adressaten angepasst äußern zu können. Viele Lehrlinge unterschätzen zu Beginn ihrer Ausbildung, wie stark ihre sprachliche Wirkung die berufliche Wahrnehmung beeinflusst. Gezielte Trainings helfen, Ausdrucksfähigkeit und Gesprächsverhalten zu reflektieren und zu verbessern.
• Teamarbeit und Kooperation sind Voraussetzung für Zusammenarbeit, funktionierende Abläufe und aufeinander abgestimmte Arbeitsprozesse. Lehrlinge lernen in den Schulungen und Trainings in Gruppen- und Teamaufträgen, Verantwortung zu übernehmen und sich gegenseitig zu unterstützen. Dabei zeigt sich rasch, wer in der Lage ist, bspw. Meinungen stehen lassen zu können und trotzdem in der Lage ist gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.
• Konfliktmanagement wird notwendig, wenn z. B. unterschiedliche Sichtweisen aufeinandertreffen. Gut eingesetzte praxisnahe Konflikttrainings ermöglichen das Erkennen eigener Reaktions- und Umgehens Muster sowie den Erwerb konstruktiver Strategien für den Umgang mit Konflikten im Betrieb.
• Feedback Kompetenz umfasst sowohl das Annehmen von Rückmeldungen als auch das Geben von sachlich-konstruktiver Kritik. Damit das so früh wie möglich gelernt wird in den Bildungsmaßnahmen großer Wert auf den systematischen Aufbau und die Pflege selbstreflexiver und eigenkritischer Grundhaltungen gelegt.
• Selbstbewusstsein und Auftreten fördern insgesamt die Sicherheit im Berufsalltag. Die Lehrlinge werden begleitend in allen Bildungsangeboten darin unterstützt, ihre eigenen Stärken zu erkennen, angemessen aufzutreten und mögliche Unsicherheiten zu bewältigen und aus der Welt zu schaffen. Das stärkt nicht nur sie selbst sondern auch ihre Position im Arbeitsumfeld und erleichtert den Berufsein- und Aufstieg.

2. Selbst- und Arbeitsorganisation

Ein weiteres zentrales Unterstützungsfeld ist der Kompetenzbereich, in dem es darum geht, sich und die eigene Arbeit sinnvoll zu organisieren. Die Umstellung von schulischen zu betrieblichen Anforderungen führt bei nicht wenigen Lehrlingen zu Unsicherheiten und Überforderung. Die gezielte Stärkung dieser Kompetenzen stabilisiert vor allem die persönliche Sicherheit und die Leistungsfähigkeit.

• Zeitmanagement erfordert den Umgang mit mehreren parallelen Aufgaben und begrenzten Ressourcen. Bildungsmaßnahmen in diesem Segment vermitteln vor allem praxistaugliche Methoden, Techniken und Verfahren zur Planung, Priorisierung und Einhaltung von Terminen, Aufgaben und Fristen.
• Eigenverantwortung und Selbstmotivation fördern die Bereitschaft, sich aktiv in Abläufe einzubringen. Dazu werden in den Seminaren, Trainings- und Workshops zusätzliche Reflexionseinheiten in Hinblick auf berufliche Ziele, Einstellungen und Haltungen eingebaut. Diese Maßnahme unterstützt die Entwicklung einer inneren verantwortungsvollen Haltung.
• Zielorientiertes Arbeiten bedeutet, Aufgaben mit einem konkreten Ergebnis im Blick zu behalten und zu verfolgen. Daher ist es wichtig, dass die Lehrlinge ermutigt und angeleitet werden, ihre Arbeitsschritte zu strukturieren und Erfolge zu prüfen und sichtbar zu machen.
• Konstruktiver Umgang mit Stress und Belastung ist angesichts zunehmender Anforderungen unverzichtbar. In diesem Bereich liegt der Fokus der Arbeit darauf, dass die Lehrlinge rechtzeitig Belastungsanzeichen erkennen, und in der Lage sind passende Maßnahmen zu planen und Strategien zur Stressreduktion ein- und umzusetzen.

3. Berufliche Grundhaltungen und Arbeitsethik

Zuverlässiges Verhalten bezieht sich auf die verlässliche Einhaltung von Regeln und das Verständnis der eigenen Rolle im Betrieb. Das ist für viele Jugendliche und junge Erwachsene nicht selbstverständlich. Lehrlinge benötigen daher in den Bildungsangeboten von Anbeginn an eine klare Orientierung und gleichzeitig entsprechend Raum zur Auseinandersetzung mit diesen beruflichen Gegebenheiten, Erwartungen und Anforderungen.

• Rollenverständnis muss frühzeitig thematisiert werden, um Unklarheiten und Unsicherheiten rechtzeitig abzubauen. Daher ist es wichtig, dass in den Bildungsmaßnahmen (unabhängig von den Themen) die Position im Team, die Grenzen von Verantwortung sowie der Umgang mit Weisungsgegebenheiten gemeinsam reflektiert werden.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein sind weitere zentrale Faktoren für die Bewertung durch und die Stellung der Lehrlinge im Unternehmen. Dementsprechend haben Themen wie Verspätungen, unvollständige Aufträge oder offensichtliches Desinteresse einen prominenten Stellenwert in den Trainings, damit die Lehrlinge frühzeitig ein Bewusstsein für die Wirkung ihres Handelns entwickeln.
• Betriebliche Werte und Verhalten am Arbeitsplatz umfassen Verhaltensregeln, ungeschriebene Normen und Unternehmenskultur. Anhand von praktischen und konkreten Beispielen werden Erwartungen auch in den Bildungs- und Trainingsmaßnahmen sichtbar gemacht und auf Arbeitssituationen übertragen. Die Auseinandersetzung mit derartigen Wertvorstellungen fördert die Bindung an den Betrieb.

4. Lern-, Digitale und methodische Kompetenzen

Digitale Prozesse und eigenverantwortliches Lernen sind mittlerweile fester Bestandteil moderner Ausbildungswege. Daher benötigen die Lehrlinge auch in den Schulungs- und Trainingsmaßnahmen Orientierung im Umgang mit entsprechenden digitalen Werkzeugen, um noch besser an der eigenen Lernsteuerung arbeiten zu können.

• Grundlagen digitaler Kommunikation und Zusammenarbeit sind Voraussetzung für effizientes Arbeiten. Der sichere Umgang mit LLM´s, E-Mail, digitalen Kalendern, Messenger-Diensten und kollaborativen Plattformen gehört als fixer Bestandteil zu den Ausbildungsinhalten und wird gezielt wird trainiert.
• Lernmethoden und -strategien fördern die Kompetenz, sich Inhalte selbstständig zu erschließen. Speziell bei den „Lernen lernen“-Angeboten werden die Themen Lernplanung, Informationsverarbeitung und Wiederholungstechniken in Verbindung mit betrieblichen und berufsschulischen Aufgaben erarbeitet.
• Nutzung digitaler Lernformen wie Online-Trainings oder Blended- sowie Online-Live-Learning-Angebote unterstützt eine flexible Weiterbildung. Die Lehrlinge erfahren in den Schulungen, wie sie digitale Tools zur Wissensgenerierung und -sicherung sowie zur Reflexion nutzen. Dabei stehen die praktische Anwendung und die gepaart mit kritischer Bewertung im Vordergrund.

5. Begleitung und Unterstützung des Ausbildungsbetriebs

Ein funktionierender Ausbildungsprozess braucht mehr als fachliches Wissen und Können. Betriebe profitieren von der Begleitung durch externe Partnerinnen und Partner, die Entwicklungsschritte begleiten, Orientierung bieten und betriebliche Entlastung ermöglichen.

• Ergänzung zur Fachausbildung bedeutet, dass soziale, methodische und digitale Kompetenzen systematisch unterstützt werden, während sich das Unternehmen auf die Vermittlung der fachlichen Inhalte konzentriert.
• Integration neuer Lehrlinge gelingt besser, wenn externe Begleitung die Orientierung erleichtert. Unterstützung in der Einführungsphase, Onboarding-Begleitung und einführende Gruppenformate mit individuellen Rückmeldungen helfen, Zugehörigkeit herzustellen und Abbrüche zu vermeiden.
• Förderung der Ausbildungsqualität und Motivation zeigt sich in höherer Verbindlichkeit, verbesserter Kommunikation und stabileren Leistungen der Auszubildenden. Das aufeinander abgestimmte und reflektierte Zusammenspiel zwischen Fachausbildung und extern begleiteter persönlicher Entwicklung führt, wenn konsequent umgesetzt, zu einer nachhaltigen Wirkung.
• Entlastung der Ausbildenden erfolgt durch die auf den Betrieb abgestimmten Bildungsmaßnahmen, eine klare und offene Kommunikation, strukturierte Inhalte und entsprechende Rückmeldeschleifen. Ausbildungsverantwortliche erhalten dadurch gezielte Unterstützung, um sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren und gleichzeitig die persönliche Entwicklung der Lehrlinge im Blick zu behalten.

Zusammenfassung

Fakt ist, dass heute mehr denn je eine zukunftsfähige Ausbildung mehr als Fachwissen und -können benötigt. Die Entwicklung von Sozialkompetenz, beruflichen Grundhaltungen und Arbeitsethik, Selbstorganisation und digitaler Handlungskompetenz sind eine zentrale Voraussetzung, um junge Menschen auf einen Arbeitsmarkt vorzubereiten, der sich laufend verändert. Die Bildungspartner Österreich bieten dafür ein tragfähiges Modell, das Betriebe gezielt stärkt und junge Lernende in ihrer Entwicklung begleitet.

Der strukturierte Aufbau unseres Bildungsprogramms nach Unterstützungsfeldern ermöglicht eine bedarfsorientierte Umsetzung. Entscheidend ist die Verbindung von Praxisnähe, systematischer Kompetenzentwicklung und betrieblicher Einbindung der Bildungsinhalte. In einem Ausbildungsalltag, der zunehmend komplex wird, stellt diese Form der Unterstützung eine messbare Entlastung dar, und eine nachhaltige Investition in stabile Ausbildungsbeziehungen.

Passender Ohrenbeitrag dazu:

• Lernende sind keine Hunde oder Katzen: So bitte nicht!

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• Lehrlingsausbildung

HINWEIS: Für die sprachliche Glättung und stilistische Vereinfachung dieses Beitrags wurden KI-basierte Tools (ChatGPT 5, Gemini 2.5 Pro, Copilot) unterstützend eingesetzt. Alle inhaltlichen Aussagen und Schlussfolgerungen wurden von dem Autor ausgewählt, geprüft und verantwortet. Die KI hatte keine Rolle bei der inhaltlichen Generierung oder Bewertung der Forschungslage.